Salerno – Il grave blackout delle telecomunicazioni che ha colpito la Costiera Amalfitana sta compromettendo la connessione Internet e, in alcuni casi, anche la telefonia, creando pesanti ripercussioni sulle attività economiche del territorio.
FeNAILP Turismo ha avviato una raccolta ufficiale delle segnalazioni e dei danni subiti dalle imprese a causa di questo disservizio. Il presidente di FeNAILP Turismo, Marco Sansiviero, ha dichiarato: “Internet non è più un servizio accessorio ma una vera infrastruttura produttiva. Oggi un albergo gestisce prenotazioni, channel manager e pagamenti online attraverso la rete; un ristorante lavora con i sistemi di cassa e i pagamenti elettronici; un’attività commerciale utilizza gestionali, cloud e posta elettronica. Quando tutto questo si blocca, non si interrompe soltanto una connessione: si ferma il lavoro di centinaia di imprese.”
Il blackout arriva nel periodo di massimo afflusso turistico dell’anno, causando difficoltà operative per alberghi, bed & breakfast, ristoranti, esercizi commerciali, stabilimenti balneari e professionisti. FeNAILP Turismo metterà a disposizione delle aziende un modulo per la raccolta delle segnalazioni, nel quale ogni impresa potrà indicare il proprio operatore, la durata del disservizio, gli eventuali ticket di assistenza aperti e le conseguenze economiche subite.
“Non vogliamo limitarci a una denuncia di principio. Vogliamo raccogliere dati oggettivi, costruire un quadro preciso della situazione e tutelare concretamente le imprese. Solo attraverso una documentazione puntuale sarà possibile chiedere agli operatori il riconoscimento degli indennizzi previsti e valutare eventuali ulteriori azioni di tutela,” ha aggiunto Sansiviero.
Anche Franco Florio, presidente di FeNAILP Amalfi, ha sottolineato le ricadute dirette sul sistema turistico locale, affermando: “La Costiera Amalfitana vive di accoglienza e servizi. In questi giorni migliaia di visitatori stanno soggiornando nelle nostre strutture e ogni interruzione della connettività si traduce in disagi per le imprese e per gli stessi turisti. È indispensabile che i servizi vengano ripristinati nel più breve tempo possibile e che chi ha subito un danno venga adeguatamente risarcito.”
Nei prossimi giorni, FeNAILP Turismo trasmetterà una formale richiesta agli operatori di telecomunicazione per conoscere le cause del blackout, i tempi di ripristino definitivo della rete e le procedure previste per il riconoscimento degli indennizzi agli utenti coinvolti. L’associazione informerà anche AGCOM, Co.Re.Com. Campania, Prefettura di Salerno e i Comuni interessati, chiedendo formalmente che la vicenda venga seguita con la massima attenzione.
“La continuità delle telecomunicazioni rappresenta oggi un requisito essenziale per la competitività delle imprese. Non possiamo accettare che una destinazione come la Costiera Amalfitana resti paralizzata proprio nel periodo di maggiore afflusso turistico,” ha concluso Sansiviero.
